发布日期：2022-04-15 14:16:05　 　 作者：越城区总工会 　 来源：越城区总工会

阅读量：

“谢谢周大姐，调解得太快了！”申请人冀某不停地说。近日，一起本来要走仲裁程序至少半个月的案子在区劳动人事仲裁院“工会工作室”调解，只用二十分钟就顺利解决了，获得了双方的一致好评。

此前，双方一同来到区劳动人事仲裁院申请劳动仲裁，工作人员将他们领到“工会工作室”调解员周姣娥处。周大姐不慌不忙，调解思路清晰，通过询问被申请人和申请人，终于了解了事情的大致情况：某物业公司保安经理早上集训时，申请人冀某没有规范着装，双方起了口角，保安经理一个“滚”字惹怒了申请人，申请人冀某当即辞职，双方也在当下结清了工资。可随后冀某却“后悔了”，经常去单位要求各种劳动纠纷赔偿，冀某要求单位给予经济赔偿2000元，单位以申请人只上了一天班为由拒绝支付，双方陷入僵局，物业公司就提出一起来仲裁院申请仲裁。在仲裁院工作人员小陶的帮助下，调解员周大姐采用背对背的调解方式，经过多个来回耐心劝说、晓之以理，双方终于达成调解，物业公司当场一次性支付申请人冀某人民币1000元，申请人写下承诺书。金额当场履行，20分钟左右，一场纠纷就此了结。双方的脸上都露出了笑容。

近年来，区总工会不断创新工作方法，2021年已建立“八字桥”联合工作室，探索构建劳动争议 “访、调、裁、诉”多元联动纠纷解决机制，深化劳动争议调裁诉对接，为更好地维护职工权益、助推企业发展，走出了一条劳动争议多元化解的新路子。自去年3月至今，“八字桥”联合工作室已调解劳动争议202起，调解成功93起，调撤率46.04%，为劳动者实现权益金额297.4万元。